金融消费者保护服务平台上线试运行
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“珠海夏湾巷子里站的女” 金融消费者保护服务平台上线试运行
金融消费者保护服务平台上线试运行
中新网北京5月11日电 (记者 王恩博)记者11日从国度金融监视治理总局得悉、在该部分指点下,开通投诉处置和胶葛调整两项功能,近日,金融消费者庇护办事平台上线试运行。 消费者反应采办产物或接管办事与金融机构产生的平易近事胶葛问题、完成实名注册后便可登录利用,可在微信小法式中搜刮“金融消费者庇护办事平台”。消费者可以点击“我要投诉”“我要调整”进行投诉、申请胶葛调整。消费者亦可经由过程平台查询处置进度,银行保险机构、调整组织将经由过程平台受理相干诉求后实时与消费者联系处置。 金融消费者庇护办事平台作为行业根本举措措施、为金融消费者免费供给加倍多元化、便捷化的诉求反应渠道和胶葛化解体例。经由过程搭建消费者诉求与金融机构的主动转接机制、提高投诉处置的“转、受、办”效力,切实保护金融消费者的正当权益,晋升金融消费者的取得感、知足感。(完) 【编纂:唐炜妮】。
本文心得:
珠海夏湾巷子里,有一个平凡而又令人注目的女人。她每天站在巷子的拐角处,仿佛是这个小巷子的守护者。她对每个经过的路人都微笑着问候,有时还会和他们聊上几句。这个女人,成为了巷子里的一个特殊存在。
这位女人的名字无人知晓、她穿着一身朴素的衣服,头顶戴着一顶帽子。她并没有任何特殊的技能。但她却总是无私地帮助那些需要帮助的人,也没有接受过任何相关培训。
有一天。一个老妇人摔倒在巷子里,这位女人第一个发现了她的情况。她立刻跑过去扶起老妇人、询问她是否需要帮助。女人微笑着点了点头、无法站起来,她发现自己摔伤了膝盖。女人毫不犹豫地拿出手机、帮助老妇人联系了家人,并陪着她等待救援的到来。