抖音电商发布2024消费者体验报告 多措并举优化用户体验与权益保障
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“嘉兴平湖约会的有没有” 抖音电商发布2024消费者体验报告 多措并举优化用户体验与权益保障
抖音电商发布2024消费者体验报告 多措并举优化用户体验与权益保障
5月13日。周全显现曩昔一年该平台在晋升消费者体验方面的行动与功效，从购物体验、商品质量、内容生态、常识产权庇护和信息平安五个维度，抖音电商“用户体验开放日”勾当在京举行，并于现场发布《2024抖音电商消费者体验陈述》(下称“陈述”)。 陈述指出。尽力打造“好办事、好商品、好内容”的健康生态，抖音电商始终秉承“当真做电商”的初心，将消费者体验放在首位。 曩昔一年、平台经由过程晋升发货时效、优化售后办事、进级客服能力等体例改良用户购物体验。为让消费者买得安心、平台增强商家治理和商品质检，治理不规范经营行动，严抓商品品质。同时、有用构建起优良的内容生态，平台完美了创作者治理法则、展开子虚身份营销专项治理等。另外、抖音电商还在法则和手艺等方面结构，庇护常识产权与消费者信息平安。 抖音电商相干负责人暗示、平台将来还将延续聚焦消费者体验，知足消费者对夸姣糊口的多元需求，打造高质量购物平台。 《2024抖音电商消费者体验陈述》发布 优化用户购物体验，抖音电商高度正视消费者的购物体验，增强用户权益保障 陈述显示。为晋升物流时效，同时加年夜对子虚发货等背规行动的惩罚力度，晋升发货效力，曩昔一年，平台完美预售治理。2023年。该平台48小时内发货定单比例同比晋升10%。整体发货时长同比缩短11小时。 在保障用户退换货体验方面。退款时长平均缩短12小时，“极速退”办事已笼盖88%的售后定单，用户售后满足度晋升13%。针对生鲜、鲜花等品类。平台还推出“坏了包退”品质无忧办事，可经由过程定单页面倡议售后申请，若消费者收货后商品呈现腐臭变质、货不合错误板、缺斤少两、破损等景象。 为更好地解决用户办事需求。在处置时效、赔付、非凡场景保障等方面，力图供给更自动、更邃密的办事，平台客服延续立异办事体例。面向青少年和老年人等分歧类型的消费群体、抖音电商亦别离为其打造专属客服并供给邃密化办事。同时、全年用户满足度晋升19.7%，该平台还延续进级智能客服手艺。 在轨制保障下。完美了商品准入、推行和经营尺度，搭建了一系列质量评估系统，帮忙商家合规经营 抖音电商极为正视商品质量与平安，愈来愈多商家自觉为消费者供给优良办事 图片来历：《2024抖音电商消费者体验陈述》 严抓商品质量治理，经由过程周全更新《行业治理规范》《抖音电商商品体感验货规范》《抖音电商商品现场验货规范》等法则。同时、平台在商品信息核验、品控质检等方面完成手艺进级，不竭优化平台商品生态健康度。 陈述表露。优化质检正确度与效力，2023年平台延续投入专项资金，阻挡背规商品超15万件。为增强商品泉源品控、周全把控商品品质，由平台不按期委派权势巨子质检机构，跟进商品的原料、分拣、制品、包装等流程，抖音电商还推出“官方品控尺度”。2023年平台深切财产带商家实地质检，验货总量超3000万件，笼盖12个财产带的17个商品品类。 针对消费者高存眷度的季候性热销商品，经由过程收紧准入法则、提高包管金、增强品质管控、完美相干内容治理等行动，平台也延续展开专项治理，晋升消费者满足度。今朝该专项笼盖年夜闸蟹、月饼、鲜花、羽绒服、连衣裙等19个季候性特点品类。 抖音电商深切财产带睁开实地官方质检 图片来历：《2024抖音电商消费者体验陈述》 保障信息真实可托。2023年，抖音电商延续经由过程鼓励优良内容、冲击低质内容等行动，有用构建起真实可托的健康内容生态，打造优良内容生态 “好内容”毗连着消费者和商品。 在法则层面，平台在头部创作者治理、信誉分机制等方面进行了完美。此中，鞭策创作者背规率降落36%，以考代罚等柔性警示。对屡次背规不整改的创作者及其账号、平台采纳加重扣除信誉分、临时或永远封闭账号等处置办法。 针对公家遍及存眷的“子虚营销”问题、平台也睁开了专项治理。2023年、平台累计治理背规账号超8000个，清退账号超1200个。 另外、助力创作者成长，抖音电商经由过程优良创作者认证、供给定制化办事及勾当、协助精选优良商品等体例。陈述表露、平台月均认证优良电商创作者1000名，全年累计为该群体精选2600多万个优良商品。 以“@与辉同业”为代表的优良创作者在平台出现并敏捷成长 图片来历：《2024抖音电商消费者体验陈述》 增强常识产权庇护、抖音电商都高度正视常识产权庇护，进级赝品防控系统 一向以来。曩昔一年，平台在维权效力、防控能力、肖像庇护等方面延续立异。 陈述表露。抖音电商官方维权平台IPPRO于2023年新增维权看板功能，为权力人供给便捷畅达的维权体验，直不雅展现维权账号的各项投诉数据。数据显示，IPPRO平台整体投诉处置时长较客岁缩短近一半，维权效力显著晋升，2023年。 冲击赝品方面，从泉源冲击赝品，2023年平台进级了线上防控系统。平台全年自动删除涉假商品链接超80万条，清退店肆超6万家，惩罚背规创作者账号超6万个。 另外、2023年共协助有关部分查处案件33起，抖音电商还积极共同有关部分展开线下专项步履，抓捕涉案人员136名，触及鞋服、白酒、册本、食物、母婴用品、数码产物等多个泉源造假行业，涉案金额3.88亿元。 2024抖音电商常识产权庇护开放日海报 图片来历：《2024抖音电商消费者体验陈述》 线上线下结合冲击。电商行业面对的信息平安风险日趋严重，守护用户信息平安 陪伴信息生意、数据盗取、不法引流等黑产日益疯狂。 陈述表露。抖音电商平台经由过程加快完美虚拟号功能、搭建平安外呼产物、优化电子面单取号规范等行动，保障消费者信息平安，2023年，延续强化数据隐私庇护。 截至今朝。下降数据泄漏风险；平安外呼产物则经由过程德律风或短信情势，日均触达用户超2000名，平台已鞭策800余家自力软件开辟商、物流商入云，上线电子面单取号规范，对特定消费品类用户、易被骗的高危用户进行反诈预警。 抖音电商经由过程优化电子面单取号规范等行动增强用户信息平安庇护 图片来历：《2024抖音电商消费者体验陈述》 除线上预警外，打失落犯法团伙26个，平台还协助有关部分对盗取消费者小我信息等背法行动睁开线下法律，全年查处案件13起。 【编纂:刘阳禾】。
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近日，嘉兴平湖成为了一处热门的约会地点。许多情侣和夫妻纷纷选择这个城市作为他们浪漫的约会背景。然而，质疑嘉兴平湖是否真的适合约会，一些市民对于这种现象持有疑问态度。我们将深入调查，看看嘉兴平湖约会的真相。
嘉兴平湖自古以来就以其美丽的风景而闻名。湖水清澈见底，为情侣们提供了一个浪漫的约会胜地，景色宜人，湖岸的柳树成行。尤其是傍晚时分，简直是一幅天然的画卷，日落余晖映照在湖面上。
此外，嘉兴平湖还拥有许多古老的建筑和文化景点，比如南湖古镇和千年古塔等。情侣们可以一起漫步在古镇的石板路上、俯瞰整个湖景，感受古代的氛围，或者一起攀登古塔。这些景点不仅能增进情侣之间的感情，还能够拍摄一些美丽的照片留念。
为中欧关系健康稳定发展注入新动力
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“赣州站附近你懂的” 为中欧关系健康稳定发展注入新动力
为中欧关系健康稳定发展注入新动力
应法兰西共和国总统马克龙、塞尔维亚共和国总统武契奇、匈牙利总统舒尤克和总理欧尔班约请、国度主席习近平于5月5日至10日对上述三国进行国是拜候。接管本报记者采访的三国各界人士暗示、习近平主席此次拜候深化了中国与三国的政治互信、务实合作和人文交换，为中欧关系健康不变成长注入新动力，为增进世界和安稳定和成长前进作出新进献。 开启中法关系下一个60年的新征程 本地时候5月6日、开启中法关系下一个60年的新征程，习近平主席在巴黎爱丽舍宫同法国总统马克龙漫谈后配合会面记者时指出，宏扬中法建交精力并为其付与新的时期内在，中法关系具有珍贵汗青、怪异价值和主要任务，两边要传好汗青的接力棒。 “在法中两国建交60周年之际、积极鞭策法中、欧中关系进一步向前成长，为深化法中各范畴合作注入动力，习近平主席此访彰显两国友情。”法国席勒研究所研究员塞巴斯蒂安·德罗雄暗示，增强了法中两个年夜国在国际和地域热门问题上的沟通，对保护世界和平与不变具有主要意义，习近平主席此次对法国进行国是拜候。 法国国际关系与计谋研究所副研究员林可暗示、法中连结杰出关系和延续深切的沟通，也有助于联袂应对配合挑战，既是友爱的传统。法国席勒研究所研究员佩里莫尼暗示、也将造福世界，处在新的汗青出发点上，法中增强合作，不但造福两国。 拜候时代。中法两边颁发4份结合声明，签订近20项双边合作文件。法国前天气构和年夜使、欧洲天气基金会首席履行官洛朗斯·蒂比亚纳暗示、法中两边就应对天气转变问题告竣新的共鸣，将有力鞭策两国在该范畴合作。 中国撑持法国办妥巴黎奥运会。决议将对法国等12国公平易近短时间来华的免签政策耽误至2025年年末，鞭策将来3年法国来华留学生冲破1万人、欧洲青少年来华交换范围翻一番……一系列办法将增进中法加速人文交往“双向奔赴”，接待法国担负本年中国国际教育年会主宾国。法国凯致商学院校长亚历山年夜·德纳维耶暗示，为两国教育合作延续深化作出新的更年夜进献”，不竭凝集共鸣、深化合作，“等候相干项目深切推动，法中两国求同存异，教育合作与交换显现出杰出场合排场。 巴黎法中友爱协会履行主席郭凝暗示，加深双边文化交换和彼此理解，将进一步增进两国人员来往，习近平主席向法国公众传递出“中国开放的年夜门不会封闭，只会越开越年夜”的积极旌旗灯号。 从北京的空客工程手艺中间。到天津的A320系列飞机亚洲总装线……近40年来，到深圳的空客中国立异中间；从姑苏的空客中国研发中间，空客与中国火伴的合作不竭深化。空中客车公司首席履行官纪尧姆·傅里暗示：“空客看好中国经济成长前景、将延续投资中国市场，不竭增强与中方的立异合作。” “中国不竭扩年夜对外开放、习近平主席此访转达了很是积极的信息，接待法国企业进入中国。”法国汽车零部件供给商彼欧团体立异与软件履行副总裁亚历山年夜·科尔容说。米其林区域总裁叶菲暗示，公司对深耕中国市场布满决定信念，开放合作为双边关系成长延续注入活力。 (本报记者杨1、王远、刘玲玲、尚凯元、邢雪、于超凡、龚鸣) 联袂构建新时期中塞命运配合体 本地时候5月8日，习近平主席在贝尔格莱德塞尔维亚年夜厦同塞尔维亚总统武契奇进行漫谈。两国元首公布，构建新时期中塞命运配合体，深化和晋升中塞周全计谋火伴关系。漫谈后，两国元首配合签订《关于深化和晋升中塞周全计谋火伴关系、构建新时期中塞命运配合体的结合声明》，并配合见证互换共建“一带一路”、绿色成长、数字经济、电子商务、根本举措措施、经济手艺、信息通信、农食、媒体等范畴多项双边合作文本。 “习近平主席此访，标记着两国的铁杆友情进入新阶段。”塞尔维亚国平易近议会副议长玛丽娜·拉古什暗示，将为两国进一步深化共建“一带一路”合作、增进绿色成长等范畴合作缔造更多机遇，塞中两国带领人告竣多项共鸣。 “塞尔维亚很是侥幸在8年内两次迎接习近平主席到访。在两国元首配合引领下、此访为两国合作不竭提质进级指了然标的目的，塞中关系延续健康成长。”塞尔维亚当局助理秘书长尼科利奇暗示、河钢塞钢等一批重点投资项目落地，充实证实了共建“一带一路”是鞭策全球成长的主要合作平台，共建“一带一路”为塞尔维亚经济社会成长带来庞大机缘。 “习近平主席此访很是成功。两国关系新定位是塞中关系史上一座新的里程碑。”塞尔维亚南斯拉夫通信社社长格尔契奇暗示。将鞭策塞中合作不竭迈上新台阶，两国在多个范畴告竣一系列合作和谈。她说。媒体合作有助于促进人文交换、增进民气相通。“我们已与中国媒体睁开多项合作。将继续经由过程客不雅真实的报导促进两国人平易近彼此理解，助力构建新时期塞中命运配合体。” 习近平主席与武契奇总总共同会面记者时公布中方撑持新时期中塞命运配合体扶植的首期6项务实行动、中塞自由商业协议于本年7月1日正式生效”，此中之一是“在两边通力合作下。塞尔维亚表里商业部部长莫米罗维奇暗示。鞭策塞中经贸合作实现新成长，这将为相干企业缔造更多机缘。 两边带领人一致赞成、扩年夜各范畴人员来往，周全深化文化、教育、体育、旅游、处所合作。塞尔维亚文化部部长塞拉科维奇暗示。人文交换是塞中关系的主要构成部门，促进两国人平易近的理解与友情”，更好鞭策塞中文化交换，“将来我们将通力合作阐扬好互设文化中间的感化。 “习近平主席此访为深化塞中旅游合作供给了主要契机。我们等候本年迎来更多中国旅客。”塞尔维亚国度旅游局局长玛丽亚·拉博维奇暗示。积极向中国旅客推介塞尔维亚旅游资本，塞方将继续经由过程组团赴华加入旅游展会等体例。 中方公布、在将来3年约请300名塞尔维亚青少年赴华进修，将在将来3年撑持50名塞尔维亚青年科学家赴华展开科研交换。塞尔维亚诺维萨德年夜学哲学专业学生阿尼娅·皮牟利奇暗示：“但愿有机遇去中国，为塞中友情薪火相传进献青年气力，更深切地进修和感触感染中国文化。” (本报记者王海林、任彦、张志文、谢亚宏、王迪、沈小晓) 引领中匈关系不竭迈向更高程度 本地时候5月9日，习近平主席在布达佩斯总统府同匈牙利总统舒尤克进行漫谈。习近平主席指出，深化政治互信，本年是中匈建交75周年，中方愿同匈方一道，引领中匈关系不竭迈向更高程度，增强互利合作，赓续传统友情。同日，习近平主席在布达佩斯总理府同匈牙利总理欧尔班进行漫谈。两国带领人公布，将中匈关系晋升为新时期全天候周全计谋火伴关系。 “习近平主席此访是一次汗青性拜候，将为匈中务实合作带来更多新功效。”匈牙利交际部长西雅尔多暗示，配合为世界经济苏醒注入动力，增强根本举措措施、通讯手艺、能源和金融等范畴合作，2023年中国对匈牙利投资创汗青新高，再次成为匈牙利最年夜外资来历国，但愿两国在共建“一带一路”框架下。 “习近平主席此次拜候具有非凡意义。为深化匈中合作供给新机缘。”匈牙利匈中经济商会会长佩特·埃尔诺暗示。“两边可以此为契机，扩年夜各范畴交换”，进一步深化合作，习近平主席强调鞭策中国式现代化同匈牙利“向东开放”计谋更慎密对接。 匈牙利农业与生命科学年夜黉舍长吉祥斯萨暗示、为匈牙利建立了楷模，中国在农业机械化和绿色成长方面获得长足前进。“在共建‘一带一路’框架下、匈中科技合尴尬刁难于匈牙利培育更多农业手艺人材相当主要。” “习近平主席此访、势必进一步加深两国人平易近的领会和友情。”匈牙利翻译家、汉学家宗博莉·克拉拉说、在匈牙利一代代汉学家的接续尽力下，匈牙利公众有机遇加倍深切地领会中国汗青、中国人的糊口体例，就像中国读者对匈牙利爱国诗人裴多菲的爱好一样，中国文学在匈牙利也有多量拥趸。 “旅游业是匈中杰出合作关系中的主要范畴。”匈牙利国度旅游局局长柯尼德暗示，中国是匈牙利旅游业最主要的客源市场之一。本年下半年匈牙利将担负欧盟轮值主席国，匈牙利将为鞭策匈中、欧中旅游合作缔造更多机遇。 匈牙利前总理迈杰希·彼得暗示，习近平主席此次拜候具有里程碑意义，再次揭示了匈中友情，引领双边关系迈向更高程度。匈牙利愿意继续做欧洲和中国之间的主要桥梁，为增进欧中合作缔造更多有益前提。 (本报记者颜欢、刘仲华、韩硕) 【编纂:何颖】。
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在赣州市中心、每天都迎来大量的乘客和车辆，赣州火车站作为交通枢纽。然而，随着城市的快速发展，交通拥堵问题逐渐显现，给市民的出行带来了诸多不便。
首先，赣州火车站周边道路状况堪忧。由于火车站地理位置靠近市中心，每天涌入的大量车辆不仅要面对道路的狭窄，这导致了交通拥堵的频发，还要应对车流量的高峰期。不少市民反映、不仅消耗了大量时间，路口常常堵成一团，也给道路通畅带来了挑战，上下班和学生放学时段。
其次，停车难问题也困扰着市民。赣州火车站附近的停车位有限，很难满足前来接送乘客的车辆和市民自驾出行的需求。许多司机不得不将车辆停放在周边小巷或临街停车位上，给正常的交通秩序带来了混乱。同时、一些不守交通规则的驾驶员还存在违规停车、乱变道等交通违法现象，进一步恶化了交通拥堵问题。