太原许西村宾馆服务质量分析-太原许西村宾馆顾客体验反馈
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太原许西村宾馆服务质量分析
一、背景介绍
太原许西村宾馆位于山西省太原市的核心区域，是一家具有悠久历史和良好口碑的酒店。作为一家综合性服务机构，宾馆提供住宿、餐饮、会议等服务，以其高品质的服务和舒适的环境赢得了众多客户的青睐。本文将对太原许西村宾馆的服务质量进行分析。
二、服务质量分析
- 设施设备：宾馆的设施设备完善、给人一种温馨舒适的感觉，卫生间设施齐全，床铺舒适，客房干净整洁。此外、能够满足不同规模会议的需求，宾馆还配备了先进的会议设施。
- 服务态度：宾馆员工服务态度热情周到，给人一种宾至如归的感觉，能够及时解决客户的问题和需求。同时。员工还能够根据客户的需求提供个性化的服务，如定制早餐、专属服务等。
- 餐饮质量：宾馆的餐饮服务品质较高。营养搭配合理，提供各种中西式菜品，口味地道。厨师团队注重食材的新鲜和口味的创新，能够满足不同客户的需求。
- 卫生状况：宾馆的卫生状况良好、卫生间干净整洁，客房每天都会进行清洁和消毒，洗漱用品齐全。此外、确保客户的健康安全，宾馆还定期对餐厅、会议室等公共区域进行清洁和消毒。
- 性价比：相较于同类型酒店、性价比较高，许西村宾馆的价格相对合理。客户在享受高品质服务的同时。也能够承受相对合理的费用。
三、结论
总体来说。餐饮质量良好，设施设备完善，服务态度热情周到，卫生状况稳定，太原许西村宾馆的服务质量较高，性价比高。这些特点使得许西村宾馆在太原市乃至整个山西省都有较高的口碑和市场竞争力。
然而，我们也发现一些有待改进的地方，在服务质量分析的过程中。例如、以便更好地满足客户的个性化需求，部分员工的服务意识还需要进一步提升。同时。以降低客户在特殊情况下可能面临的不便，宾馆在应对突发情况时的预案也需要进一步完善。
为了进一步提升服务质量。宾馆可以考虑从以下几个方面着手：加强员工培训，确保正常运行；加强卫生管理，确保客户身体健康；制定完善的应急预案，以应对可能出现的突发情况，提高服务意识；定期检查设施设备。
结合上面内容，但在一些细节方面仍有提升空间，太原许西村宾馆在服务质量方面表现优秀，总的来说。通过不断改进和完善。成为客户心中理想的下榻之地，许西村宾馆将继续为客户提供高品质的服务。
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常州这10条老街巷的故事，也许99%的常州人都不知道!
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寻觅时光
一座城市精髓的地方，
不是这里的高楼大厦，
也不是这里的名胜古迹，
而是隐藏在城市深处，
那些弯弯绕绕的老街老巷。
蜿蜒曲折的老街巷，
藏身于常州的闹市或安静的角落，
就像扎根在常州这座江南小城的嶙峋根脉，
沉淀一段关于常州的“独家记忆”。
青果巷是常州古老街巷之一。始建于明万历年(1581年)前。穿城后出东水关蜿蜒向东，经东西下塘，当时运河由文亨桥入西水关。青果巷面临城区运河段、沿岸开设备类果品店铺，是南北果品集散地，当时船舶云集，旧有“千果巷”之称。《常州赋》云：“入千果之巷，桃梅杏李色色俱陈。”后运河改道，巷名仍保留至今。
青果巷中的房屋大多临河而建、形成了与河道并行的小巷和街道。弄堂或长或短、勾画出一股宁静的氛围。古巷两旁除了青砖雕瓦的明清传统民居外、还有大量历史文化价值颇高的名人故居，形成了常州的一块名门望族聚集地。
青果巷是常州市硕果仅存的历史文化街区，它记载着常州悠久灿烂的历史文化。修复后的青果巷即将开街，大家期待吗？
篦箕巷
篦箕巷位于常州城西。紧临运河，旧称“花市街”，是古毗陵驿所在地。常州自古以来就一直以制作篦箕和木梳而闻名、家家户户都以制作梳篦为生，而这里整条街巷，素有“宫梳名篦”和“常州梳篦甲天下”之盛誉。
据史料记载，有二次就是从这个大码头登岸进城的，乾隆南巡经常州时。篦箕巷原名花市街、古时巷内鳞次栉比的梳篦店兼售宫花。由于篦箕巷古时候一到晚上家家店里挂着宫灯、常常彻夜不灭，个个工场悬着照灯。
晶莹闪闪的灯彩映在运河水里。与岸边船上。灯火相映交辉。这被称为常州西郊八景之一“篦梁灯火”，站在文亨桥上远远看去，一片锦绣迷人的景象，宛如金色游龙。
西仓街
东起南运桥，常州就是转运漕粮的中心，西仓桥早期被称为京杭运河第一桥，隋唐以来，是长达530多米的沿河老街，桥南是国家粮仓重地，西至西仓桥。
在1300年间。络绎不绝的船只、叫卖声、吆喝声，常州的漕粮数额不断攀升，构筑起西仓街一派繁华景象。
随着社会的发展，被拆掉的西仓桥于几年后按原形重建与东坡公园内，斯人已逝，在上世纪九十年代末京杭运河拓宽全面启动，流水年长。现在的西仓街却早已不复当年模样。
延陵路
延陵。是常州市的古称之一，古邑名。延陵路取代原来的东大街成为横贯东西的繁华大街，想必当初选定名称时考虑到延陵作为常州历史上第一个名称是极具有纪念意义的，它的命名来自于1987年的有奖征名活动。老延陵路已成为过去，仅有照片能让其依稀记起那个年代的韵味。
与正素巷、打索巷（今晋陵路）相连接、后讹称“周线巷”，又因“贤”与“仙”音近，曾创办城东、城西两书院，南宋时著名学者周孚先、周恭先兄弟俩居住在这里，又称“周仙巷”，生徒众多，里人称其为“周贤”。巷内名宅林立，闻名遐迩的“恽氏庭院”、“周线里”、“青青里”深藏其中。如今巷名犹存，昔日静幽的景象已不复存在。
原常州老城区西瀛里内有一条“济美里”、但它与其他两条巷子（传胪里、星聚里）的由来均与古时明代太仆寺少卿庄起元有关，全长只有一百多米。
济美里有一“济美堂”系明代太仆寺少卿庄起元建造的宅第，其宅名取自《左传》“世济其美”之意，后又作为堂里之名。那时由于庄家科第不绝。因此当时的明朝皇帝赐予“祖孙父子叔侄兄弟进士”的十字匾额，以示荣耀。整个院落宅第均为明确风格建筑，过街砖雕门楼建筑群落为江南古建筑的精华瑰宝。
三堡街位于钟楼区五星街道、京杭大运河老线段以南，劳动西路以北，龙江路以东，五星路以西。街面宽5米。长1200米，历史文化积淀极为厚重，是有着700年以上历史的常州老街。京杭大运河赋予了三堡街历史与文化，也为它带来了生机与活力。
杨桥老街
杨桥镇起始于南宋、元末明初已成为江南行省常州府的重镇。清代中期、杨桥镇成为常州府阳湖县和宜兴县交界地区的集市贸易中心，被称为“太湖首镇”，其繁华一度超过宜兴县城。
清末民初。虽然周边逐渐兴起一些市镇，但以杨桥老街为中心的商贸盛况仍居湖塘镇等街镇以上。据当地人回忆。甚至还有烟馆（鸦片馆）等各行各业商号店肆百余家，此地曾集中有饭馆、绸布庄、南北杂货、国药、木行、竹器、银匠店、渔行、肉庄、染坊、槽坊、豆腐坊、木匠店、茶馆、小吃店，其中当年的同仁堂药店、白虎堂茶馆、丁家堂粮行、陈万隆烟店、全盛嫁妆铺、荣光客栈等老字号商铺更是名噪一时。
随着时光的流转、杨桥周围市镇的兴起与繁荣，成为人们的记忆，老街的繁华逐渐退出历史舞台，处于边远地区的杨桥逐渐衰落，公路交通的发展。
焦溪老街
元未明初、又改焦店为焦溪，后来人们为了以水克火，朱元璋塾师焦丙在此设塾讲学，所以称焦店。
焦溪目前保存完整的民清建筑有几百所之多、制作工艺和配料也无失传，成片街区“一河、四桥、五街、十三弄”也依旧完好，一些民俗文化的东西诸如“焦溪羊肉”、“糟扣肉”和“脚踏糕”的制作传人还在，依旧散发着历史文化浓厚的气息。
戚区东街
京杭大运河的建筑、南来北往的船只将这片富庶的土地与全国各地紧密相联，更使这片土地充满了活力，成就了其不可或缺的地位。运河是戚墅堰的母亲河，方便着两岸的居民往来行走，沿河而筑的老街曾经是戚墅堰的缩影，民俗民风在这里一览无余：茶馆、饭店、作坊、市场都在这里依河而列惠济桥横跨大运河，这一点也不夸张，万安桥则侧立支流。
只可惜那惠济桥被折，至今不明下落。
现在。随着惠济桥的毁灭，老街也无可奈何地衰落了，只有那万安桥尚伴运河水流逝。
老街老物旧建筑，
它们或许已被弃用，
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或许不再承担重要的角色，
但都承载着常州这座城市岁月的痕迹，
记录着龙城变迁与发展的印记，
所以我们想记录下这些巷子的故事。
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