政策支持下,“备老经济”如何下好养老“先手棋”?
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“酒店叫服务打哪个电话” 政策支持下,“备老经济”如何下好养老“先手棋”?
政策支持下,“备老经济”如何下好养老“先手棋”?
浏览提醒 本年1月,国度发改委有关部分负责人提到、银发经济包括“老年阶段的老龄经济”和“未老阶段的备老经济”两个方面。业内助士指出,“备老经济”市场广漠,但针对老年群体的产物和办事也需要构成必然的范围和专业程度,市场等候专业气力进入。 从黑龙江佳木斯到海南三亚有4000多千米、这是90后小孟两个“家”之间的距离:一个是她从小长年夜的家,一个是她给本身预备养老的家。虽然才刚到30岁。她已最先准备本身的养老打算。 最近几年来。其他邻近退休春秋的中年群体更是为养老做出诸多贮备,“备老经济”的介入者愈来愈多,像小孟如许提早存眷养老市场的年青人不在少数。 “豫备于老”触及各个方面 小孟告知记者、选择海南养老的首要起点就是本身退休后的糊口舒适度。她说:“东北人在海南过年真不是段子、还有良多购物关税优惠,由于这里的天气舒适、生果种类丰硕,这几大哥家良多亲戚一过冬就去海南。” 2023年7月、随后的时候便都花在若何继续在海南安家,为本身的退休糊口做好放置,她和丈夫经由过程人材引进政策落户海南。本年上半年的几个长假时代、而是直奔三亚看房,小孟都没有出门游玩。 和小孟一样忙着访问栖身情况的、还有栖身在上海市长宁区的方慧。本年52岁的方慧最先考查起周边的社区食堂。“之前风行叫养老食堂、此刻更多的是社区食堂,我试了几家,由于大师都可以来吃,性价比仍是很不错的。”小孟说。 虽然还没有到退休春秋。方慧已提早在做养老计划。她说:“家里还有两位七八十岁的高龄白叟。吃穿住行都要斟酌到,还要养我们的老,等我和老伴退休后,既要养他们的老。” 老年人确当下需求。将是年青人的将来需要。下好养老“先手棋”不但是泛博大众的实际斟酌。也被写进了官方计划。本年1月。国务院办公厅印发《关于成长银发经济促进老年人福祉的定见》(以下简称《定见》),这是我国首个以银发经济定名的政策文件。国度发改委有关部分负责人提到、和为老龄阶段做预备等一系列经济勾当的总和,银发经济的内在被界定为向老年人供给产物或办事。具体来看、包括“老年阶段的老龄经济”和“未老阶段的备老经济”两个方面。 有关财产结构普遍 今朝我国银发经济范围在7万亿元摆布、占GDP比重年夜约为6%。复旦年夜学老龄研究院的一项研究陈述猜测、占GDP比重约10%,到2035年,银发经济范围将到达30万亿元摆布。记者采访领会到、此中很多财产就聚焦未老阶段的产物和办事。 家住北京市海淀区的许密斯、与其他衡宇装修分歧的是,比来就在忙着测验考试家里的装修工程,她的设计重点在于“家居情况适老化革新”。据许密斯介绍。为老年人出行缔造了很多便当,还做了社区道路的适老化革新,小区在两年前加装了电梯。但是,衡宇内部的适老化却没跟上。为此,许密斯探问了多家装修公司,才经由过程收集渠道找到此刻这家进行室内革新的专业团队。在施工前。对方入户做了年夜量的摄影和丈量工作,并专门和白叟、家眷沟通具体的革新需求。 与此同时、对方还向许密斯提到进级版的家居智能化革新,让她加倍心动。“好比把白叟的床换成搭配智能监测机械的。还能记实睡眠质量、身体数据等等,或起夜太久,如许白叟卧床太久,我们都能收到提示。”许密斯也向记者坦言、临时只能做空间上的革新,采办这些器材投入的本钱比力高。 展开居家适老化革新。也是上述《定见》在推动适老化革新方面所提到的重点,鼓动勉励老旧小区加装电梯、家庭配备智能平安监护装备。该文件强调,包罗强化老年用品立异、打造聪明健康养老新业态、鼎力成长康复辅助用具财产、成长抗衰老财产、丰硕成长养老金融产物、拓展旅游办事业态等一系罗列措,要聚焦多样化需求,培养潜力财产。 市场等候专业气力进入 国度统计局发布的数据显示。中国60岁及以上生齿超2.9亿,截至2023年底,此中65岁及以上生齿超2.1亿,占全国生齿的15.4%,占全国生齿的21.1%。这不但意味着“备老经济”市场广漠。也要求针对老年群体的产物和办事,构成必然的范围和专业程度。 在“9073”养老款式下的各养老场景中。专业人材步队的欠缺是亟须破解的困难,因良多高龄、茕居白叟就诊坚苦而催生的陪诊办事需求日趋增加。4月19日。首要面向社区从事为老办事的工作人员,2024年度上海养老办事陪诊师培训在上海开放年夜学开班,包罗社工、护理、治理等岗亭从业人员等展开培训。 据领会。在根本常识板块,增添了老年人心理特点及陪诊风险提防相干课程;在专业技术板块,内容包罗陪诊的全流程实操练习训练及生命体征察看、抱扶和搬移等技术操作,此次培训课程内容进行了响应的更新和完美,在客岁首轮培训的课程根本上,增添了医疗急救根本技术相干课程;另外,还完美了陪诊实训讲授。 上海开放年夜学非学历教育部有关负责人告知记者、今朝上海的老年生齿占比正在增添,就是依照分歧办事阶段进行细分,该校针对养老周期展开了评估师、照护师、护理员、陪诊师等培训。今朝该校订在草拟《陪诊师从业技术要求》和《陪诊办事规范》两项集体尺度、以期鞭策陪诊办事的专业化、规范化,拟于今年度向社会发布,将对陪诊师的综合素养、培训内容、办事要求等提出细化要求。 正这样密斯在家居适老化革新前期所碰到的环境,相干从业者的专业气力尚且不足,消费者也难以正确找到满足的产物供给者,在加倍细分的“备老经济”范畴。从需求的角度而言。价钱也能更趋于公道,我们消费者才有选择和比力的余地,许密斯认为:“当供给这些产物和办事更多了。” 【编纂:邵婉云】。
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近日、本地一家知名五星级酒店提出了一个引人关注的问题:在酒店内,如何通过电话呼叫服务成为了一项值得反思的话题。这个问题引发了广泛的讨论和思考,让人意识到酒店服务电话的重要性和现有的问题所在。
对于酒店来说。提供优质的客房服务是其经营的核心。而电话呼叫服务作为客人与酒店联系的重要途径之一。其效率和质量直接影响着客人对酒店的评价和体验。然而。酒店电话呼叫服务存在着一些挑战和难点,从实际情况来看。
首先。酒店电话呼叫服务的响应速度不尽人意。有时。这让客人产生了不满,客人需要等待较长时间才能接通服务电话。其次,电话接线员的专业素质和服务态度也不尽相同。有些电话接线员的工作效率高,能够快速解决客人的问题;而有些电话接线员的服务水平较低,甚至处理客人问题的能力都不足,服务态度好。