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文旅部:2023年文化和旅游市场活跃度明显增强
中新网6月7日电 据文旅部网站动静,反馈2023年文化和旅游市场政务办事“好差评”有关环境,文化和旅游部办公厅日前印发传递。传递指出,审批办事数目年夜幅上升,2023年文化和旅游市场活跃度较着加强,行政审批效力延续晋升,以评促改成效显著,各地立异做法亮点频出,市场满足度高位运行。文化和旅游市场“好差评”机制对晋升市场治理程度的感化日趋凸显,成为反应企业诉求、领会行业呼声、办事沟通反馈的桥梁和纽带。 据悉,政务办事“好差评”是晋升政务办事效能和优化营商情况的主要行动,是最近几年来国务院奉行的重点使命之一。文化和旅游部于2021年成立文化和旅游市场政务办事“好差评”工作机制,按年度传递反馈各地“好差评”数据成果,鞭策处所政务办事工作以评促优、以评促建、以评促创,组织展开优异典型案例宣扬推行等工作。 2023年。陪伴文化和旅游市场延续恢复。各地政务办事打点数目显著上涨。全年文化和旅游市场共受理、办结行政审批事项158.3万件。同比增加302.3%;全国文化和旅游市场政务办事满足度99.7%,与2022年持平;全年共发生政务办事评价14.7万条,同比增加269.3%;市场评价率9.3%。从平均审批时长看、行政审批效力不竭晋升。各级文化和旅游行政部分依托全国文化和旅游市场政务办事“好差评”系统、确保政务办事工作增量提质,鞭策评价工作与行政审批、市场治理、政企沟通有用连系,全年市场满足度高位运行。 各地有用落实“好差评”机制。聚焦企业和大众处事急、难、愁、盼问题,环绕大众评价和企业呼声立异展开办事工作。整体环境较好的地域为黑龙江、天津、福建、江苏、河北;“很是满足”率较高的地域为安徽、浙江、云南;评价率较高的地域为江苏、浙江、云南。黑龙江上线行政处事年夜厅智能语音应对系统,晋升市场满足度,削减企业大众德律风咨询期待时候;山西将政务办事“好差评”工作与“黄牛”“黑中介”专项整治工作有机连系。 下一步、强化轨制扶植、工作规范、差评整改和成果应用,指点各地晋升治理成效,确保政务办事提质增效,文化和旅游部将聚焦完美“好差评”工作系统。(中新财经) 【编纂:张子怡】。
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